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Une saine gestion des réseaux sociaux est d’une aide précieuse en tout temps. Mais cela est encore plus vrai en cette période particulière provoquée par la COVID-19. En effet, prendre soin de votre présence sur les réseaux doit également faire partie du plan de protection de votre entreprise!

Vous le savez, les réseaux sociaux vous donnent l’occasion de communiquer rapidement et simplement avec votre clientèle. Et présentement, votre gestion des réseaux sociaux vous permet de garder le contact avec vos clients, malgré le confinement partiel et les réouvertures timides. C’est un avantage considérable. Et c’est irremplaçable.

Nécessaire, la gestion des réseaux sociaux?

Oui! Pouvez-vous imaginer ce que serait votre entreprise aujourd’hui, après des semaines de fermeture ou de fonctionnement partiel, si vous n’aviez pu communiquer avec votre clientèle? Et si celle-ci n’avait pu vous faire part de ses besoins?

Les choses auraient sûrement été bien pires, malgré l’importante crise que nous traversons tous. Les réseaux sociaux ont permis aux entreprises de garder un lien, facilement et en tout temps, avec leurs clients. On ne peut avoir meilleure preuve de leur utilité.

Cela vous a demandé du temps, bien sûr. Mais vous avez rapidement compris que vous deviez investir ce temps dans la gestion des réseaux sociaux. Peu importe d’ailleurs les plateformes que vous utilisez.

6 avantages d’engager un spécialiste des réseaux sociaux

Avec un éventuel retour à la normale, la bonne gestion des réseaux sociaux continuera d’être une pierre angulaire de vos communications et de votre marketing. Ça, ça n’aura pas changé. Ce que vous aurez investi en temps et en présence sera possiblement tenu pour acquis par votre clientèle. Vaut donc mieux poursuivre les échanges et développer davantage ces liens.

Ce qui aura changé probablement, c’est le temps que vous pourrez accorder à ce type de marketing et à l’orientation que vous lui donnerez. Mais pour ces situations aussi il existe des solutions, dont notamment, l’engagement d’une ressource externe qui est spécialiste des réseaux sociaux.

Et cette ressource pourrait vous faire bénéficier de ces 6 avantages :

            1. Une stratégie bien définie et concrète

L’utilisation adéquate des réseaux sociaux demande l’établissement d’une stratégie. Elle doit être adaptée à votre offre, à vos objectifs, à votre clientèle. De plus, elle doit être claire et concrète, tout en tenant compte des caractéristiques de chacun des réseaux sociaux utilisés.

            2. Une meilleure planification des contenus sur toutes vos plateformes

Les dernières semaines ont demandé une adaptation constante. Qui aurait pu prévoir le déroulement de la pandémie? Les consignes des autorités sanitaires? Tous, nous avons réagi aux événements.

Cependant, cette façon de faire ne doit pas perdurer. En tant que propriétaire ou gestionnaire d’entreprise, vous savez qu’il est impératif de planifier. Il en est de même lorsque l’on veut communiquer de manière professionnelle sur les plateformes sociales. Le professionnel du marketing numérique planifie ce qui est requis selon les cycles de votre entreprise et les impératifs des saisons. Et il le fait tout en tenant compte du comportement des internautes.

            3. La détermination d’objectifs mesurables

Tout comme vous, le spécialiste des réseaux sociaux établit des objectifs mesurables et des indicateurs de performance. Ceux-ci permettent de déterminer la cible et d’évaluer dans quelle mesure elle est atteinte. C’est indispensable si l’on s’investit dans la gestion des réseaux sociaux. Selon les résultats obtenus, on réajuste le tir ou on poursuit dans le même sens.

            4. Un suivi performant des résultats

Les données fournies par les comptes sur les réseaux sociaux doivent être analysées attentivement. Par exemple, la fréquentation, la portée, les j’aime et les commentaires doivent être bien compris et comparés pour offrir une véritable lecture des performances. Il s’agit d’un travail d’analyse assez fine qui demande doigté et expérience.

            5. Une création de contenu de qualité

Une bonne gestion des réseaux sociaux permet également la production de contenu de qualité. Les textes, les images, les vidéos, les liens partagés doivent bien présenter vos produits ou vos services. Ils doivent, en même temps, correspondre aux goûts et champs d’intérêts de vos clients actuels et potentiels. C’est là un art et une science à maîtriser.

            6. Un allègement de votre temps dédié aux plateformes sociales

Un professionnel qui s’y connaît assure un bon rendement et vous permet de vous concentrer là où vous êtes le plus performant. L’investissement auprès d’une ressource externe, spécialiste des réseaux sociaux, vous simplifie la vie tout en vous offrant une plus-value appréciable.

Basta Go, le spécialiste pour gérer vos réseaux sociaux

Chez Basta Go, nous sommes une agence de marketing numérique. Notre spécialité est de soigner d’excellente façon la gestion de vos réseaux sociaux, en temps de crise, en temps de COVID-19 et en temps normal. Bref, en tout temps!

Nous sommes des professionnels au service de votre réussite et de vos performances sur le Web. Il est temps pour vous de créer une stratégie efficace et rentable en marketing numérique? Notre équipe se déplacera sur Terre pour vous aider!

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